Politica de Confidențialitate
Website-ul www.bunatatidincalata.ro este administrat de BUNĂTĂȚI DIN CĂLATA S.R.L., cu sediul social în com. Săvădisla, sat Vălișoara, nr. 22, spațiul nr. 4, jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J12/2404/2024, având CUI 51049807.
Respectăm dreptul tău la intimitate și ne angajăm să îți protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”).
1. Ce date colectăm?
Prin intermediul site-ului colectăm următoarele tipuri de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresa de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare
- Date pentru facturare și plată: informații fiscale și tranzacții (prin intermediul procesatorului de plăți)
- Date privind comportamentul pe site: prin cookie-uri și instrumente de analiză
2. Cum colectăm datele?
Colectăm datele:
- atunci când completezi formularul de abonare
- când ne contactezi prin formularul de contact sau e-mail
- prin module cookie (cu acordul tău)
- automat, pentru date tehnice (IP, browser, dispozitiv)
3. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele tale pentru:
- procesarea și livrarea abonamentelor comandate
- emiterea facturilor
- trimiterea notificărilor privind livrarea sau statusul comenzii
- comunicare directă privind modificări sau întreruperi de abonament
- îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței pe site
4. Baza legală
Prelucrarea datelor se face în temeiul:
- executării unui contract (abonamentul tău)
- consimțământului tău (pentru newsletter și cookies opționale)
- obligației legale (facturare, evidențe contabile)
- interesului legitim (optimizarea site-ului și a relației comerciale)
5. Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate:
- pe durata abonamentului și încă 3 ani după încetare (pentru obligații legale)
- sau până la retragerea consimțământului (pentru newsletter sau cookies)
6. Cui transmitem datele?
Datele pot fi transmise:
- procesatorului de plăți (pentru gestionarea tranzacțiilor)
- firmelor de curierat (pentru livrarea pachetelor)
- contabilului autorizat (pentru documentele financiare)
- autorităților, în cazuri reglementate de lege
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte GDPR.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale
- dreptul de rectificare a datelor inexacte
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul de restricționare a prelucrării
- dreptul de portabilitate a datelor
- dreptul de opoziție față de prelucrare
- dreptul de a retragere a consimțământului (pentru marketing sau cookies)
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@bunatatidincalata.ro.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
9. Politica de cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri esențiale și opționale (pentru analiză și marketing). Poți accepta sau refuza aceste cookie-uri din bannerul de la prima accesare sau din setările browserului tău. Vezi pagina dedicată „[Politica de Cookie-uri]”.
10. Contact
Pentru întrebări legate de datele tale personale, ne poți contacta oricând la:
📧 contact@bunatatidincalata.ro
📍 com. Săvădisla, sat Vălișoara, nr. 22, spațiul nr. 4, jud. Cluj
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.